Objetivos:

• Identificar las oportunidades de mejora en la Institución y/o área.
• Implementar las propuestas de mejora para el fortalecimiento institucional
• Incrementar la productividad, eficiencia operativa y rentabilidad de la institución

Principales Actividades y Herramientas:

• Elaboración de la Matriz RACI entre la Consultora e Institución
• Diagnóstico de la institución o área
• Elaboración de Actividades o Proyectos de acuerdo a prioridades (Ms Project)
• Determinación de las causales del problema – Método de Ishikawa y Matriz de priorización
• Alternativas de solución identificadas, evaluación de alternativas y solución propuesta (Design Thinking)
• Modelamiento y/o Plan piloto
• Capacitación del personal involucrado en el proyecto
• Elaboración del Plan de implementación o masificación y/o factores de éxito (Balance Score Car, Diagrama de Gantt, otros)
• Evaluación de Resultados
• Conclusiones y recomendaciones

Entregables a desarrollar en la Consultoría

• Informe de diagnóstico
• Propuesta de oportunidades de mejora y cronograma de actividades o proyectos
• Contenido de cada proyecto, tiempo, impacto, costo, otros
• Documentos del desarrollo de cada proyecto
• Informe final de la consultoría

Duración

Dependiendo del trabajo a realizar puede ir de 2 mes a más.

Consultor: MBA Luis Albinez, consultor senior.