OBJETIVO DEL PROGRAMA:

Brindar los conocimientos y las herramientas a los participantes para superar el proceso de transición y perfilar un futuro exitoso en la gestión de una institución microfinanciera.

DIRIGIDO A:

Todos los colaboradores que han sido promovidos por primera vez a cualquier tipo de gerencia.

Administradores de Agencia o Gerentes de Sucursales, Jefes Zonales, Gerentes Regionales, Personal que Asumirá posiciones de Gerente y/o  Gerentes nuevos de Crédito, Gerentes nuevos de Administración y Gerentes nuevos de  Ahorros & Finanzas de Instituciones de Microfinanzas (Cooperativas, Financieras, Cajas, Bancos y cualquier otra Institución Especializados en Microfinanzas).

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:

• Habilidades para construir equipos
• Habilidades para su desarrollo individual
• Habilidad para realizar una comunicación eficaz
• Habilidades para motivar al personal

RESULTADOS ESPERADOS:

• Estar capacitado para enfrentar la etapa de transición gerencial
• Estar capacitado para la formación de equipos de trabajo
• Saber comunicarse, motivar y desarrollar a los equipos de trabajo.

CONTENIDO:

• Módulo I: Asumiendo el rol de gerente
• Módulo II: Comunicación Efectiva
• Módulo III: Motivando a los empleados
• Módulo IV: Delegación Efectiva
• Módulo V: Performance Management
• Módulo VI: Desarrollo del equipo
• Módulo VII: Manejando problemas performance.

DURACIÓN: 14 horas cronológicas / 7 Sesiones / 2 horas por sesión.

INVERSIÓN:  Los Costos estarán en función de cada proyecto, pudiéndose este de forma individual o por Institución Financiera.