OBJETIVO DEL PROGRAMA:

Desarrollar habilidades gerenciales para obtener capacidades que les permitan liderar con efectividad para ayudar a las personas a alcanzar sus metas.

DIRIGIDO A:

Todos los colaboradores que han sido promovidos por primera vez a cualquier tipo de gerencia y que hayan tomado el curso de «Guía para un Nuevo Gerente (I)».

Administradores de Agencia o Gerentes de Sucursales, Jefes Zonales, Gerentes Regionales, Personal que Asumirá posiciones de Gerente y/o  Gerentes de Crédito, Gerentes de Administración y Gerentes de  Ahorros & Finanzas de Instituciones de Microfinanzas (Cooperativas, Financieras, Cajas, Bancos y cualquier otra Institución Especializados en Microfinanzas).

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:

• Autocontrol
• Comunicación
• Orientación al logro
• Capacidad de planificar
• Trabajo en equipo

RESULTADOS ESPERADOS:

Los participantes al final de la capacitación van a estar mejor preparados para dirigir un equipo de trabajo hacia el logro de los objetivos institucionales y crear ambientes laborales que motiven y retengan al talento humano.

CONTENIDO:

• Módulo I: Habilidades de Inteligencia Emocional
• Módulo II: Habilidades de Comunicación
• Módulo III: Habilidades de Relacionamiento
• Módulo IV: Habilidades de Logro de Resultados
• Módulo V: Habilidades de Desarrollo de Otros
• Módulo VI: Habilidades de Gestión

DURACIÓN: 12 horas cronológicas / 6 Sesiones / 2 horas por sesión

INVERSIÓN:  Los Costos estarán en función de cada proyecto, pudiéndose este de forma individual o por Institución Financiera.